“衢江区机关效能110”系统使用说明 “衢江区机关效能110”系统是由中共衢州市衢江区纪委(监察局)主办,区直有关单位及乡镇街道协办的网上交流平台。通过网上公开交流的形式,受理群众投诉,解决、答复群众提出问题,主要负责受理涉及党风廉政建设、机关效能建设以及损害经济发展环境和群众利益的问题。 主要功能:一是受理群众投诉举报,解决群众反映的热点难点问题,并从中发现办案线索;二是答复群众咨询,宣传党和政府的方针政策、法律法规、党风廉政知识和机关部门的规章制度;三是征求群众的合理化建议,推动机关部门的工作;四是拓宽监督渠道,督促部门及时处理解决群众提出的问题,深化机关效能建设;五是及时发现和查处影响经济发展环境的行为,为企业和经济主体排忧解难,推动“服务企业、服务项目、服务群众”活动,打造亲商、助商、安商的创业环境。 “机关效能110”系统可以让您不受时间、地域的限制,进行投诉、举报、咨询或提出意见建议,区纪委(监察局)、各乡镇和区有关部门将及时在网上给予答复。 一、查看话题 只要登录本网站就能查看所有以“公开”方式发布的话题及答复情况和办理结果。网站首页只显示最新的五条话题, 要查看其他话题,请点击相应的对话部门。 本网站具有办理状态查询功能,要查看相关话题,请在办理状态查询栏目中输入相应的关键字词,再点击“查询”按钮。 以“保秘”方式发布的话题,只有提交话题的当事人输入用户名和密码“登录”后,再点击“我的话题”按钮才能看到。 二、发表话题 为保证系统的安全,本网站对发表话题的人员采用会员制,首次发表话题的人员必须先注册成为会员。以后再发表话题只要输入注册成功的用户名和密码即可,不必再次注册。 1、注册方法点击用户中心的“注册”按钮,按提示在有关栏目内输入相应的信息后,点击“注册”按钮,注册成功后系统会有提示。 2、发表话题在用户中心输入用户名和密码,点击“登录”按钮,再点击“发表话题”按钮,输入相应的信息后,点击“发表”按钮。 注意:本系统发表话题有“公开”和“保密”两种方式,如果您认为话题需要保密,请以“保密”方式发表,相关部门的处理结果也将以“保密”方式答复。以“保密”方式发表、答复的话题,只有您自己和所提交的部门才能看到。 3、取回密码如果您忘记了注册时的密码,请点击用户中心的“取回密码”按钮,输入密码提示的答案,即可取回密码。 1、如果您第一次登录本网站,请点击“使用说明”并认真阅读后,再进行操作。 2. 发表话题前请认真审核准备提交的部门和话题分类,如对部门的工作职责不清楚,可点击“各部门职责及联系方式”进行查看。 3. 对于您认为不便于公开的问题,请以“保密”方式递交,我们也将以“保密”的方式给您回复。 4. 为了便于有关部门与您的联系沟通,请在注册时留下您的真实姓名和具体的联系方式。 5. 请勿递交重复信息或将同一内容的信息同时向多个部门递交。 |